Guten Morgen zusammen,
vorab: die Rückabwicklung der Tickets ist zum Zeitpunkt der News noch nicht vollständig abgeschlossen. Dennoch möchten wir euch über den Zwischenstand informieren, damit eventuelle Rückfragen via Mail vorab geklärt werden können. Folgendermaßen sind wir bei der Rückabwicklung vorgegangen:

1) Rückbuchung der Tickets auf das BieberLAN-Konto. Hierfür wurden allen Ticket-Ownern der ursprüngliche Kaufpreis zurückerstattet und auf das BL-Konto gebucht.

2) Storno der User-Überweisungen im Januar mit eindeutiger Verbindung zu Ticketkäufen: Hierzu schaut bitte ganz genau in euer LAN-Konto, da das Storno nur dort mit einem rotem Text im Datensatz angezeigt wird. Dies bedeutet ihr habt euer Geld zurück auf euer Konto (und der ursprüngliche Zahlungsempfänger, also idR. euer Clanleader, dieses von seinem abgebucht bekommen)

3) Rückbuchung der Paypal und SEPA-Überweisungen im Januar. Paypal wurde vergangenen Freitag, SEPA am Samstag zurück gebucht. (Die Banklaufzeit von 1-2 Werktagen bitte beachten) - dann solltet ihr euren im Januar gezahlten Betrag wieder auf eurem Konto haben. Es gab vereinzelte Ausnahmen von diesen Auszahlungen die einige mit uns im Vorfeld abgesprochen haben.

4) aktuell wurden die Rückzahlungen noch nicht mit euren LAN-Konten verrechnet. Dies planen wir sehr zeitnah umzusetzen - voraussichtlich heute oder morgen. Uns war es wichtig, dass ihr erst euer Geld und danach die Gegenbuchungen auf dem LAN-Konto seht. [Update 03.02.25: Die Auszahlungen wurden nun auch gegen euer Nutzerkonto gebucht.]

Allgemeiner Hinweis: Solltet ihr euer Geld zurückbekommen haben, hättet das aber lieber auf euren BieberLAN-Konten belassen, müssen wir euch bitten erneut eine Sepa oder Paypal Aufladung durchzuführen. Wir haben den o.g. Prozess gewählt, damit er möglichst für alle einheitlich abläuft. Die Rückzahlung hängt in keiner Weise mit dem Vorkaufsrecht der Ausweichveranstaltung in Rödermark zusammen - euer Vorkaufsrecht bleibt davon unberührt (bitte dafür die vorherige News lesen und eine E-Mail schreiben)

Rückfragen wie immer gerne, danke für eure Geduld!

Viele Grüße
Euer BieberLAN-Team

Update 03.02.25: Die Auszahlungen wurden nun auch gegen euer Nutzerkonto gebucht.

war irgendwie auch von der rückzahlwelle betroffen, obwohl ich garkeine tickets gekauft habe. ich hab lediglich in der zeit mein lankonto aufgeladen. naja egal. jetzt lade ich es eben wieder auf